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退貨須知
七天無理由退換
按照《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，本站承諾提供“七天無理由退換貨”服務，自簽收商品當日起7天內，如對商品不滿意、不喜歡、在不影響二次銷售的情況下，都可以提出退換貨申請。
特別提醒：為保障用戶的健康安全，營養品類商品簽收超過7天后不論任何原因均不接受退貨，敬請留意。
收貨及退換貨原則
1、收貨時請當面清點商品，若出現錯發、丟缺件、商品包裝嚴重損毀等情況，以致影響產品正常使用及品質，請您立刻反饋給快遞人員并當面拒簽，否則本站不承擔以上責任。
2、自商品簽收當天起7日內出現質量問題的，請您事先聯系本站客服人員，告知您的訂單號及退換貨原因，提供產品質量問題憑證（圖片、錄像或檢疫報告），將商品、收貨單快遞給我們。工作人員驗收后，確認符合退換貨條件的，會盡快為您辦理退換貨。
3、因商品質量問題退、換貨所產生的郵寄費用，由本站負責支付。如果是無理由退換貨所產生的郵寄費用及退款手續費，由客戶自行承擔。
4、應退貨款與支付方式一致（銀行卡退款將在7個工作日生效，產生的手續費由顧客自行承擔）；
日本私人直郵退換貨特別說明
日本私人直郵海外直發商品在沒有品質、錯發的情況下是不予退換的，希望廣大客戶能夠理解。由于國際私人直郵時間較長，遇上海關清關量大，商品滯留海關的情況，本站不提供退換貨服務。
退換貨標準：
出現下列任何一種情況，不予辦理退換；
（1）非本商城出售的商品；
（2）促銷類商品；
（3）非正常環境下存放導致商品損壞或影響品質；
（4）未經授權維修、誤用、碰撞、進液、改動等所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標簽、生產序號、防偽標記；
（5）無法提供單據小票、贈品、配件不完整歸還的商品；
（6）商品已使用或密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）
（7）退換貨前未與客服人員聯系；
（8）私人直郵類海外商品，均符合當地檢驗標準，用戶一旦購買，即視為接受國際標準。
（9）因批次不同導致包裝印刷排版變更、產品色差、配件變更，運輸過程造成外包裝有皺褶但不影響使用情況等不可抗力因素，不屬于商品品質問題。
（10） 超出退換貨期限
